– Como comprar?

Após escolher os produtos você pode fazer seu pela loja ou então nos enviar um WhatsApp.

– Como é feita a entrega?

A entrega é feita pelos correios ou pela transportadora Jadlog. Para moradores de Ribeirão Preto, o produto pode ser retirado no local.

– Como calcular o frete?

Sabendo as quantidades de cada item do seu pedido, e o seu CEP, nós enviamos os valores do frete e o prazo de entrega dos correios ou Jadlog. Para saber o valor do motoboy, envie o seu bairro.

– Como pagar?

O pagamento (100% do valor da encomenda + frete) pode ser feito por pix, boleto ou cartão de crédito. Por cartão é possível fazer parcelamento, mas fique atento porque há cobrança de juros.

– Qual o prazo de produção?

O prazo de produção dos produtos é de 7 a 10 dias úteis, e entrará em vigor somente após a confirmação do pagamento e aprovação de todos os modelos. Após esse tempo, a encomenda será postada nos correios.

– O que é considerado confirmação do pagamento?

* PIX – assim que o dinheiro for liberado na conta.

* Cartão de Crédito – assim que o Mercado Pago enviar a confirmação por e-mail.

* Boleto Bancário – pagamento leva até 3 dias úteis para a confirmação.

– Vou receber um modelo antes da minha compra ser enviada?

Sim, após a confirmação do pagamento você irá receber um modelo por WhatsApp de todos os itens comprados, para você conferir e aprovar.

– Depois que eu aprovar os modelos, posso fazer alguma alteração?

Nós fazemos todas as alterações necessárias até que tudo fique do seu gosto, mas assim que você aprovar o modelo, iniciamos a produção e não será mais possível alterar nada. Por isso, é muito importante conferir atentamente cada item.

– E se eu fizer o pedido em cima da hora e tiver algum atraso na entrega?

Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos correios ou da JadLog, por isso, fique atento ao prazo de produção e ao prazo de entrega para planejar o seu pedido com a antecedência necessária.

– Gostei muito do bloquinho de safári, mas a festa do meu filho será de pirata. É possível fazer com esse tema?

Sim, todos os itens podem ser feitos em qualquer tema que tenha na loja.